在线亚洲AV日韩AV综合AV,国产订精品电影,久久国产精品蜜

      <thead id="u9ncv"><del id="u9ncv"><rp id="u9ncv"></rp></del></thead>

        <thead id="u9ncv"></thead>

        <thead id="u9ncv"><s id="u9ncv"></s></thead>

          <strike id="u9ncv"></strike>
          <table id="u9ncv"><form id="u9ncv"></form></table>
        1. <strike id="u9ncv"></strike>
        2. 使用幫助 | 聯系電話:400-880-0256 0769-23037585 21686281

          廣東移動客戶星級服務介紹

          作者:admin 發表于:2014-09-06 點擊:5719  保護視力色:

          星級服務介紹

              星級服務,是中國移動為廣大客戶提供的一項差異化服務體系,具體而言,是為“網齡長、消費穩定且無欠費”的優質客戶提供的“積分倍享、話費透支、10086優先接入”等一系列差異化高價值專屬服務,是對于客戶長期支持中國移動的一項回饋舉措。星級最高為五星,星級越高,可享受的服務權益越多。

          客戶星級評定

            目前,對于入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的客戶,中國移動根據“在網時長、月均消費額、合約情況、停機次數”等信息綜合評估,并根據得分確定客戶的星級。

            對于新入網的客戶,從入網起即開始累積消費記錄,在入網第7個月進行首次評定;對于老客戶,首次評定將在2014年年底前逐步完成。

            客戶星級每年重新評定一次。如客戶星級發生調整,則各項星級服務的匹配標準也將根據最新星級同步調整。辦理銷戶等業務后,星級自動取消。

          星級服務內容

              中國移動將陸續推出積分倍享、話費透支、10086優先接入、國際及港澳臺漫游減免預存開通等多項星級服務舉措。

          注:具體服務舉措推出時間及詳細說明,以中國移動各公司通知為準。

          01積分倍享

          消費積分將根據月度話費賬單及客戶星級,按月累計至客戶的積分賬戶。星級越高,積分回饋額越高。

          02話費透支

              當客戶的欠費額度/時間未超過約定的話費透支額度/時間時,暫不予停機;欠費額度/時間超過約定的話費透支額度/時間仍未交納話費時,將予以停機。星級越高,可享受的透支額度越高、時間越長。

          0310086優先接入

              高星級客戶在撥打10086熱線服務時,可享受優先接入、以及人工專席服務。

          04國際及港澳臺漫游減免預存開通

              星級客戶開通國際漫游業務時,可享受減免全部或部分預存款的權益。星級越高、減免幅度越大。

          感謝您對中國移動的長期支持。更多星級服務舉措將陸續推出,敬請期待。
          客戶星級標準及匹配服務,有可能隨市場及服務情況發生調整,最新資訊及說明以中國移動各公司公布為準。星級服務最終解釋權歸中國移動。

          在线亚洲AV日韩AV综合AV,国产订精品电影,久久国产精品蜜