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          谷歌上市10周年,我知道的一些鮮為人知的事情

          作者:admin 發表于:2014-08-27 點擊:1021  保護視力色:

          8月20日是谷歌上市10周年的紀念日,時間真的是過得很快,回想起來還感覺像昨天一樣,當年的各種媒體不看好,到各種不遵守傳統規矩的上市方式(荷蘭式拍賣融資),都引起很多爭議,但10年過去了,谷歌的股價升了十幾倍,從金融的角度已經是無容置疑了,但這個成功的公司背后其實也是經歷了無數波折,我是2000年進入谷歌的美國總部,當時它還是一家小公司(我是103號員工),有很多鮮為人知的事情。

          商業模式往往是摸出來的

          我是谷歌Adwords廣告系統的第一個工程師,當年剛剛進去的時候我老板說“咱們該試試把賺錢這個事情規范了”,今天廣告收入占了谷歌絕大部分的收入,但是當年公司還不確定廣告是個未來,甚至我們三個做Adwords的工程師都自己互相問了個很傻的問題:這種廣告你會點擊嗎?我們沒有一個人點擊過廣告,也覺得自己這輩子也不會去點擊廣告,那這個事情還有意義嗎?可是事實證明,我們不點不代表普羅大眾不點!

          沒有完美的產品

          第一代的Adwords廣告系統只有三個工程師(有一個還是兼職的),加上一個UI設計師,沒有產品經理,是的,那個年代谷歌還沒有產品經理這個角色,很多人早期看見谷歌的產品都覺得做得很好很人性化,但這些產品都是沒有產品經理去負責的,就是三種人把產品死啃出來的:UI設計師,工程師,小組經理。沒有產品經理確實有很多問題,但產品照樣做出來了,而且無比快速,三個月就完成了(包括測試,運維,前期還試用了PHP,中間還有Lisp的實驗?。?。第一代產品確實有很多問題,但這些問題都不重要,因為沒有太多用戶!

          “技術很強”

          大家都認為谷歌的技術是互聯網公司里面最強的,各種算法和數據,大牛們都愛加入,但其實在早期的時候谷歌很多技術是很差的(起碼從今天的角度來看),谷歌的第一行Java代碼是我提交的,當時也沒有正式的code review,沒有單元測試,代碼規范才剛剛開始有,而且沒有bug tracking數據庫!估計今天的軟件公司很難想象沒有這樣子的數據庫是怎么管理bugs的,但當年的谷歌也活的好好的!所以在這里給所有的技術大牛一個忠告:谷歌也只是“足夠好”就可以了,用戶體驗才是最重要!

          交流成本幾乎為零

          早期的時候幾乎沒什么郵件來回,也沒什么會議(最多也就三個人討論),很多事情就記錄在便簽上(紙質的,不是軟件),因為沒有bug tracking數據庫,也不需要花時間去把bugs過一遍。沒有報告,沒有流程,我當時的老板甚至連電腦都幾乎可以不用(她是斯坦福計算機博士畢業的)?;叵肫饋泶_實有點亂,但出來的產品還是挺好的!其實很多人都不會寫郵件,不是因為他們的寫作能力有問題,而是郵件是一個沒有發送成本的工具,比如要是發一封郵件需要發件人付款10塊的話,再夸張點是每100字10塊,我相信很多公司的交流成本會大幅下降,因為每個人發郵件之前都會先仔細想想自己想說什么。很多人沒有意識到發郵件花時間,其實看郵件可能更花時間,因為寫的是一個人(比如花5分鐘),看的可能是10個人(每人花1分鐘),對公司來說就是看的時間比寫的時間多。

          管理是實驗出來的

          我進入谷歌的時候管理層有三層:CEO,VP,經理。后來Larry Page想試試更扁平化,就變成:CEO,VP。當100個工程師匯報給一個VP不行以后才把產品經理和管理經理這些角色給慢慢建立起來。也是經歷了這些以后才摸索出來單元測試和很多流程的東西,回想起來真的是很亂,但也沒有對業務造成大問題。

          對每個人要信賴

          第一代的Adwords廣告系統上線的時候運維就基本上只有我,還有一個很有經驗的運維帶著我,但他只能給我一點點時間(他是每天睡四個小時的人),產品上線的流程是。。。沒有流程!我寫了個簡單的文件和腳本,其他人過了一下就上線了!我當時犯了無數錯誤(畢竟我沒做過運維),有一些公司都沒人知道(否則可能當時就被解雇了,比如我曾經把一部分用戶的數據不小心清空了,還好找回備份了),但是因為公司給了我很大的信任,所以我犯了錯馬上就改。創業公司一定是會犯很多錯誤,很多人的方法論是盡量去避免這些錯誤的發生,所以會出來很多流程的東西,但是當用戶量不多的時候,更重要的是做好準備出錯,先想想出錯了以后彌補的方法。

          谷歌上市10周年,我知道的一些鮮為人知的事情,首發于博客 - 伯樂在線。

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