互聯網行業里，不論技術、UI、產品、商務、運營等做到高段位所需要的大局觀、全方位能力我想都是越來越趨同的。就像有人DOTA是專職打Gank的，但是高段位的專職Ganker你讓他打輔助和Carry肯定也比業余選手好得多，這個別的職能同理，基本都要做到各個方向心中有數。下面主要說一點運營比較獨特的地方。運營是怎么成長的?

　　關鍵詞1：細節

　　這個細節是真”細節”，細到我的文案用“萬人瘋搶”好，還是”10000人瘋搶“好;是“萬”子大寫變紅，還是“瘋”字大寫變藍好;細到這條微博文案要19:00發還是21:00發;細到活動頁面按鈕有多大，這些細節雖然每一個都算不上一定都要摳，但是如果真的用心做好每個細節，最終的結果可能會大有不同。

　　關鍵詞2：非績效主義

　　做好運營，的確是需要老板一定的寬容度和耐心的，但這個耐心和寬容度肯定不是允許多大的團隊吭哧吭哧做一年兩年啥效果都沒有。關鍵詞1中提到的，你說文案用“萬”和用“10000”究竟能提高多少轉化率?你多花點時間和少花點時間在用戶身上究竟能有多大用?對用戶語氣隨和還是官方究竟有什么區別?短期看不到什么區別，但是誰都知道長期堅持會有質的變化。誰都知道大眾點評的評價NB，但這也是一條一條寫出來的。

　　如果你的老板沒有耐心，那么放寬心，因為這很正常，做好一些重點活動多想一些創新辦法的同時試著做好這些;如果你的老板對這個很有耐心，那么有計劃有方法的做好每個細節，可以有理有據的反駁老板為了短期效益和數據而吸血損傷產品的行為。

　　關鍵詞3：你是敏感的小嬌花

　　做運營要保持神經病般的敏感，馬上世界杯了你不做點啥嗎?誒文章離婚是不是能借題發揮一下?瑪德這個數據下降了1%，趕緊分析一下;嗯……“小蘋果”“老司機”“我今天沒吃藥感覺自己萌萌噠”“盾冬”“金坷垃”“TFBOYS”“NTR”，這些詞知道60%以下，可能你已經不理解現在的年輕人了……

　　在這些都經歷過后，可能你負責的是活動方向、可能是用戶方向、可能是數據方向、可能是推廣方向、可能是內容方向，相信你已經成長起來了，什么經理總監，無非是Title之間的區別，核心還是鍛煉自己的你能力吧騷年。