2014年六月Extole發布調查結果，把電子郵件稱作數字營銷的主力，是最有效的營銷程序，包括認知（41%），認購（37%），轉化（42%）和保留（56%）。最后一項——消費者保留，電子郵件優于其他程序，比第二位的社交網絡高出近20個百分點。

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